Vilkår og betingelser for bruk av luckyCircus.no

Sist oppdatert: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer din bruk av nettsiden luckyCircus.no («Nettstedet», «vi», «oss», «vår»).

1.2. Ved å registrere deg, logge inn eller bruke våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3. Dersom du ikke godtar Vilkårene, må du avstå fra å bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker Nettstedet.
  • Konto: Din personlige brukerprofil på luckyCircus.no.
  • Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre spillprodukter tilgjengelig på Nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver luckyCircus.no og tilbyr spilltjenester.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre incentiver.

3. Hvem kan spille

3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd den lovbestemte alderen for pengespill i din jurisdiksjon, det som er høyest.

3.2. Det er ditt ansvar å sikre at spill på nett er lovlig der du befinner deg.

3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nærmeste familiemedlemmer og forretningspartnere, har ikke lov til å registrere konto eller spille.

4. Opprettelse av konto

4.1. Kun én konto per person, husstand, enhet eller IP-adresse er tillatt.

4.2. Du må oppgi korrekte og oppdaterte personopplysninger ved registrering, som fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for å beskytte dine innloggingsdetaljer og må ikke dele disse med andre.

4.4. Vi kan når som helst be om identitetsbekreftelse, for eksempel pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5. Falsk eller villedende informasjon kan føre til at kontoen stenges og eventuelle gevinster konfiskeres.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Sørg for at kontoinformasjonen alltid er oppdatert.

5.3. Konto kan stenges ved henvendelse til kundeservice.

5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, stenge eller begrense kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller kundeservice.

6. Innskudd

6.1. Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår bankseksjon for detaljer.

6.3. luckyCircus.no tar ikke gebyrer for innskudd, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.

6.4. Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt eller lån.

6.5. Innskudd skal kun benyttes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til kontosperring.

7. Uttak

7.1. Uttak skal i størst mulig grad skje til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.

7.2. Uttaksgrenser gjelder, se bankseksjonen for mer informasjon.

7.3. Uttak kan kreve verifisering av identitet, inkludert innsending av dokumenter.

7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører er utenfor vår kontroll.

7.5. For å lukke kontoen og ta ut hele saldoen, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1. Kontoer uten pålogging i 6 måneder klassifiseres som inaktive.

8.2. Inaktive kontoer kan pålegges månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldoen.

8.3. Du vil bli varslet før gebyr påløper.

8.4. Kontoer med null saldo kan slettes etter lang tids inaktivitet.

8.5. For å reaktivere en inaktiv konto, kontakt kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. luckyCircus.no er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Dersom du opplever problemer med spilling, oppfordrer vi deg til å benytte våre verktøy eller kontakte support for hjelp.

9.3. For mer informasjon, se vår side for ansvarlig spilling.

10. Forbudte handlinger

10.1. Følgende er strengt forbudt:

  • Svindel eller bedrag
  • Bruk av automatiserte bots eller skript
  • Manipulering av spill
  • Flere kontoer per spiller
  • Omgåelse av geografiske restriksjoner via VPN eller proxy
  • Deling av innloggingsdetaljer eller tillatelse til andre å bruke kontoen

10.2. Ved mistanke om brudd kan kontoer suspenderes eller stenges, og gevinster kan inndras.

11. Bonuser og kampanjer

11.1. Alle bonuser og kampanjetilbud er underlagt egne regler og omsetningskrav, som finnes på vår kampanjeside.

11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide for å utnytte tilbud, er forbudt.

11.3. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser ved teknisk feil eller misbruk.

11.4. Bonuser kan ha tidsbegrensninger og være begrenset til spesifikke spill.

12. Spillregler og rettferdighet

12.1. Våre spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdig spill.

12.2. Operatøren kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1. luckyCircus.no er ikke ansvarlig for tap som skyldes tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser på Nettstedet.

13.2. Du aksepterer risikoen ved nettkasino og spill, og vår maksimale ansvar begrenses til ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlig for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsider som lenkes til fra vårt Nettsted.

14. Personvern og databehandling

14.1. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring.

14.2. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1. Alt innhold på luckyCircus.no, inkludert tekst, bilder og design, er beskyttet og eid av Operatøren eller lisensgivere.

15.2. Enhver kopiering eller bruk uten skriftlig tillatelse er forbudt.

16. Klager og tvisteløsning

16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice for å få saken behandlet.

16.2. Vi vil forsøke å løse klager på en rettferdig og effektiv måte.

16.3. Hvis du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant regulator.

16.4. Alle klager skal sendes skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1. luckyCircus.no forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller støtte relatert til disse Vilkårene, vennligst kontakt oss via:

Ved å registrere deg og bruke luckyCircus.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene.

For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lottstiftelsen.